ความปลอดภัย
ข้อมูลครบ
ทีมเห็นทันทีว่ารายการไหนต้องดูแล ทุกร้านถูกแยกสิทธิ์ออกจากกัน และทุกการแก้ไขตรวจสอบย้อนหลังได้
ทุกออเดอร์
ตั้งแต่รับเข้ามาจนเสร็จ รายการที่ต้องดูแลจะขึ้นให้ทีมเห็นเอง
ทุกออเดอร์ถูกเก็บก่อนประมวลผล รายการที่ติดขัด ไม่หาย และลองใหม่ได้ โดยไม่เกิดออเดอร์ซ้ำ
รับแล้ว
Shopee ร้านที่ 1
เก็บข้อมูลที่ได้รับแล้ว
กำลังประมวลผล
เว็บไซต์บริษัท
จับคู่ลูกค้า
สำเร็จ
หน้าร้าน สาขาสยาม
บันทึกเป็น ORD-2026-000466
ต้องตรวจสอบ
TikTok Shop
ไม่พบรหัสสินค้าในการตั้งค่า
เก็บข้อมูลต้นฉบับไว้ตรวจสอบย้อนหลัง 90 วัน
ตรวจสอบย้อนหลังได้
ปฏิเสธคำขอที่เวลาคลาดเกิน 5 นาที
ป้องกันคำขอผิดเวลา
ทุกร้านใช้ กุญแจของตัวเอง ทีมเห็นเฉพาะที่ได้รับสิทธิ์
แยกสิทธิ์ทุกร้าน
มาตรการ
ข้อมูลแต่ละบริษัทแยกขาด
พนักงานเห็นเฉพาะบริษัทและร้านที่ได้รับสิทธิ์ ข้อมูลของบริษัทหนึ่งไม่ปนกับอีกบริษัท
กุญแจและลายเซ็นทุกคำขอ
ระบบต้นทางต้องส่งกุญแจของร้านพร้อมลายเซ็นที่ตรวจสอบได้ ออเดอร์ที่ไม่ผ่านการตรวจจะไม่ถูกรับ
สิทธิ์ตามบทบาท
แบ่งผู้ใช้เป็น Admin Manager Staff และ Viewer แต่ละบทบาททำได้เฉพาะงานของตัวเอง
บันทึกทุกการแก้ไข
ทุกการแก้ไขถูกบันทึกไว้ว่าใครทำอะไรเมื่อไร ตรวจสอบย้อนหลังได้
ออเดอร์ไม่หายเมื่อต้นทางหยุด
ออเดอร์ที่รับไว้แล้วยังอยู่ครบ เมื่อต้นทางส่งออเดอร์ที่ค้างมาใหม่ ระบบรับได้โดยไม่นับซ้ำ
ดูแลข้อมูลลูกค้าตาม PDPA
เก็บความยินยอม ซ่อนเบอร์โทรบางส่วนในหน้ารายการ และส่งออกหรือลบข้อมูลเมื่อลูกค้าขอ
คำถามที่พบบ่อย
ถ้าการเชื่อมต่อกับ Marketplace หยุดชั่วคราว จะเกิดอะไรขึ้น
ออเดอร์ที่รับไว้แล้วยังอยู่ครบ เมื่อระบบต้นทางส่งออเดอร์ที่ค้างเข้ามาใหม่ OMS รับได้โดยไม่เกิดออเดอร์ซ้ำ และออเดอร์ที่ประมวลผลไม่ผ่านจะแสดงให้ทีมกดลองใหม่
ข้อมูลระหว่างบริษัทแยกกันอย่างไร
ข้อมูลของแต่ละบริษัทแยกขาดจากกัน พนักงานเห็นเฉพาะบริษัทที่ได้รับสิทธิ์ และทุกการแก้ไขถูกบันทึกไว้ตรวจสอบย้อนหลังได้
ดูแลข้อมูลลูกค้าตาม PDPA อย่างไร
ระบบเก็บความยินยอมของลูกค้า ซ่อนเบอร์โทรบางส่วนในหน้ารายการ และส่งออกหรือลบข้อมูลของลูกค้าได้เมื่อลูกค้าขอ
พร้อมเห็น
ให้ทีมของเราสาธิต OMS ด้วยตัวอย่างที่ใกล้เคียงกับธุรกิจของคุณ